Jedan račun za SVE holdingove usluge

Poziv Digitalna transformacija (DX) u Gradu Zagrebu

Cijeli grad

Zagrebački holding već postoji prilično dugo i obećanje da će se građanima slati jedan račun za sve holdingove usluge nije ispunjen. Zašto?

Zašto građanima koji žive u obiteljskim kućama (barem polovina Zagrepčana) račun za vodu dolazi posebno?

Zašto GPZ opskrba šalje poseban račun?

Zašto Gradska groblja šalju poseban račun?

Predlažem da konačno finalizirate projekt “JEDINSTVENA UPLATNICA” i da sve svoje usluge fakturirate tim jednim računom ili da opet razdvojite račune za svaku uslugu posebno.

Povezano s prijavom: https://www.zg-inovacija.eu/?p=1923

Doplata ZET kartica preko e-bankinga i bankomata

Poziv Digitalna transformacija (DX) u Gradu Zagrebu

internet/bankomati

Vrijednosne kartice ZET-a se mogu dopuniti jedino na kioscima. To je ograničenje, a i ZET mora kioscima plaćati proviziju/uslugu. Treba uvesti mogućnost plaćanja poput e-bankinga (ili u banci/pošti), običnom uplatnicom kao ENC. Dodatno se to može uvesti i kao opcija plaćanja na bankomatu. Jednostavnije za korisnike – jeftinije za ZET. U tom slučaju može ZET dati npr. pola provizije koju sad plaća na kiosku popusta korisnicima.

Pristupanje gradske plinare zajedničkom računu Holdinga

Poziv Digitalna transformacija (DX) u Gradu Zagrebu

Holding za pričuve i komunalne usluge ispostavlja jedinstveni račun, što pojednostavnjuje plaćanje i smanjuje troškove. Predlažem da se tom priključi i Gradska plinara. Time se i oni uključuju u dostavu računa u osobni korisnički pretinac sustava e-Građani, čime se dodatno promovira ovaj odličan, ali nedovoljno korišteni sustav.

Vezano na prijedlog: https://www.zg-inovacija.eu/?p=1992

Srednjoročni plan izgradnje gradske komunalne infrastrukture za potrebe komunikacijsko-informatičkih sustava i usluga

Poziv Digitalna transformacija (DX) u Gradu Zagrebu

Dijelovi grada bez odgovarajuće komunalne digitalne infrastrukture

Za prethodno razdoblje nigdje nije vidljiv plan izgradnje po kojem su izvedeni projekti: http://www.digitalnigrad.hr/default.aspx?id=146 (7 projekata). Štoviše, projekti su navedeni samo naslovom, nema niti osnovnih podataka o njima: obuhvat, trajanje, investicijska sredstva, na primjer vidi ovdje: http://www.digitalnigrad.hr/default.aspx?id=216 (Vrbani III).

Prikazano je nekoliko slika i općeniti opis, u pravilu niti jedna brojka.

Predlažem da se već sada počne pripremati i brzo usvoji srednjoročni plan (2017-2021) razvoja mreže, što je onda obveza za uključivanje godišnjih aktivnosti u proračun Grada Zagreba.

Osposobljavanje IT-a službi u Gradu Zagrebu i podružnicama za digitalnu transformaciju – DX (e-Zagreb)

Poziv Digitalna transformacija (DX) u Gradu Zagrebu

Informatičke službe Grada i podružnica

Za digitalnu transformaciju treba osim korisnika osposobiti i interne informatičke službe. Ako to iz bilo kojeg razloga nije provedivo, taj posao treba povjeriti vanjskima.

Prvo, kada dođe neka ideja za DX ili e-Zagreb, treba se dogovoriti tko je mjerodavan: IT Grada, Holdinga, podružnica? Ne bi bilo loše uspostaviti neku koordinaciju za e-Zagreb, gdje bi se dogovarala realizacija DX strategije.

Mladi volonteri za digitalno opismenjavanje seniora

Poziv Digitalna transformacija (DX) u Gradu Zagrebu

U knjižnicama, domovima umirovljenika, školama, kvartovskim uredima, gradskim institucijama,  …- organizirati informatičku edukaciju za seniore. Nju bi davali volonteri srednjoškolci, studenti i nezaposleni. Može biti i određenih manjih poticaja u naturi i novčanih, Grad Zagreb daje infrastrukturu, te metodičku edukaciju volonterima.

Digitalizacija usluga gradske uprave Grada Zagreba i podružnica ZGH

Poziv Digitalna transformacija (DX) u Gradu Zagrebu

Gradska Uprava, Podružnice Holdinga, Internet

Uvesti opće korištenje platforme e-Građani za službenu komunikaciju građana grada Zagreba s gradskom upravom Grada Zagreba i podružnicama ZGH. Sva interna komunikacija također treba biti digitalizirana na siguran način.

Ovo nije projekt, nego program velikog broja projekata. Treba postaviti plan od 2-4 godine, po kojem više ne bi postojala potreba dolaska građana na “šaltere” gradske uprave Grada Zagreba i podružnica ZGH.